Algemene voorwaarden.
1. Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen als volgt gedefinieerd:
a) "Locus Loqui": verwijst naar Elke Spooren, gevestigd te Wuustwezel, België.
b) "Website": verwijst naar de website van Locus Loqui, toegankelijk via [locusloqui.be] en [elkespooren.be] .
c) "Klant": verwijst naar een persoon die gebruikmaakt van de diensten aangeboden door Locus Loqui.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten tussen Locus Loqui en de Klant.
2.2 Door gebruik te maken van de Website en/of het aangaan van een overeenkomst met Locus Loqui, stemt de Klant in met deze algemene voorwaarden.
3. Diensten
3.1 Locus Loqui biedt diensten aan op het gebied van mediation, coaching en opleiding.
3.2 De aard en omvang van de diensten worden bepaald in overleg tussen Locus Loqui en de Klant.
4. Vertrouwelijkheid
4.1 Locus Loqui zal alle informatie die tijdens de dienstverlening aan hem/haar wordt verstrekt, vertrouwelijk behandelen.
4.2 Locus Loqui zal geen vertrouwelijke informatie delen met derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Klant, tenzij dit wettelijk vereist is.
5. Aansprakelijkheid
5.1 Locus Loqui is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
5.2 Locus Loqui is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites waarnaar op de Website wordt verwezen.
6. Intellectuele eigendom
6.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud van de Website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, en video's, behoren toe aan Locus Loqui.
6.2 Het is de Klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Locus Loqui de inhoud van de Website te kopiëren, verspreiden, of op enige andere wijze te gebruiken.
7. Betaling
7.1 De tarieven voor de diensten van Locus Loqui worden schriftelijk overeengekomen.
7.2 Facturen door u ontvangen in PDF worden u op eenvoudig verzoek verzonden per post. Onze facturen zijn betaalbaar op vervaldag via overschrijving op vermeld rekeningnummer.
7.3. Bij laattijdige betaling is zonder voorafgaande ingebrekestelling vanaf de vervaldag een verwijlrente verschuldigd ten belopen van 1% per maand en behouden wij ons het recht voor een schadevergoeding in te roepen van 10% op het achterstallige factuurbedrag met een minimum van € 100.
7.4 Alle klachten m.b.t. de factuur moeten Locus Loqui binnen de acht kalenderdagen na de factuurdatum schriftelijk bereiken en dit door middel van een e-mail naar elke@locusloqui.be waarvan de ontvangst door Locus Loqui moet worden bevestigd. Na deze termijn is de klacht onontvankelijk. In geval van betwistingen zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd.
8. Annulering en wijziging
8.1 Indien de Klant een afspraak wil annuleren of wijzigen, dient dit ten minste 24 uur van tevoren aan Locus Loqui te worden gemeld.
8.2 Bij annulering of wijziging binnen 24 uur voor de afspraak kan Locus Loqui kosten in rekening brengen. Voor trainingen of groepsmediation gelden anderen termijn die in de offerte aan de Klant gespecifieerd staan.
9. Geschillenbeslechting
9.1 Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
9.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Antwerpen.
10. Overige bepalingen
10.1 Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, laat dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet.
10.2 Locus Loqui behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie van de algemene voorwaarden is te vinden op de Website.
Neem contact op met Locus Loqui voor vragen of opmerkingen met betrekking tot deze algemene voorwaarden.